你好,我在阿卡索报了学英语的两年,但是现在因为国家政策说一对一不办理了,导致现在钱也退不回,有没有什么办法申请退款呢

2022.03.02 11:05:27
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大律云律师团精英律师
北京市元甲律师事务所
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您好,由于是国家政策说一对一不办理了,不是您主动违法合同约定,所以可以进行退款,按照官方规定的程序办理退款手续就行了。如果不会,让客服介入,对方执意不退款的话,可以直接向当地的教育部门或者监管部门或者打2345进行退款投诉的。
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